Adatkezelés
|
Adatkezelési Tájékoztató Célja |
Tájékoztatónk azt a célt szolgálja, hogy az ellátás során megadott személyes adatai kezelésével és védelmével kapcsolatos minden fontos információt megismerhessen.
A személyes adatok kezelésénél betartjuk az arra vonatkozó jogszabályi előírásokat, biztosítjuk az adatok zárt kezelését, melyek módjáról és szabályszerűségéről bármikor tájékoztatást adunk. A hatályos Adatkezelési törvény és a vonatkozó jogszabályok előírásait betartjuk, és ez alapján fenntartjuk a jogot arra, hogy az esetleges törvényi változtatások miatt ezt bármikor előzetes tájékoztatás nélkül megváltoztassuk.
Önnek mindig jogában van:
- személyes adataihoz való hozzáféréshez.
ez azt jelenti, hogy bármikor tud hozzánk fordulni és megtudni, milyen adatokat tárolunk Önről - személyes adatainak helyesbítését,
ez azt jelenti, hogyha úgy találja, hogy bizonyos adatokat tévesen rögzítettünk bármikor kérheti az adatok helyesbítését tőlünk. - személyes adatainak törlését,
ez azt jelenti, hogy bármikor kérheti tőlünk, hogy adatait töröljük. Ezt csak akkor nem tehetjük meg ha valamelyik törvény (Számviteli, Egészségügyi törvény) az adatok megtartását előírja a számunkra. Ha ez az esett történik, akkor erről értesítjük Önt a kérésnek válaszában. - az adott adatkezelés korlátozását,
ez azt jelenti, hogy ha valamelyik adatatának kezelését vitatja, vagy korlátozni kívánja akkor ezt bármikor kérheti tőlünk, ha törvény mást nem ír számunkra elő. Kérését kivizsgáljuk és annak megfelelően kezeljük adatait a továbbiakban. - személyes adatainak hordozhatóságát,
bizonyos esetben szüksége lehet az általunk tárolt adatokra más ellátónál, így a nálunk automatizált vagy digitalizált formában tárolt adatokat az ön kérésre abban a formátumban átadjuk amilyen formában tároljuk. - továbbá tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen az alábbiak szerint:
Önnek joga van bármilyen adatbiztonsági kérdésével és panaszával az Adatbiztonsági Hatósághoz fordulni, melyet az alábbi módon éri el:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest,
Falk Miksa utca 9-11
Ügyfélszolgálati idő: hétfő - csütörtök 9:00 – 16:00 óra között, péntek: 9:00 – 14.00 óra között.
Telefonszám:
+36 (30) 683-5969
+36 (30) 549-6838
+36 (1) 391 1400
Fax
+36 (1) 391-1410
Honlap: https://naih.hu/
Ügyfélkapu ügyintézés: https://epapir.gov.hu/
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági Eljáráshoz való jog:
Bíróságon keresztüli adatkezeléssel kapcsolatos jogainak, igényeinek érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhat. Az eljárást a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt kezdeményezheti.
|
A fentiek alapján kérjük olvassa el figyelmesen az alábbi Adatvédelmi Tájékoztatónkat: |
A tájékoztatóban található legfontosabb fogalmak és értelmezésük itt írjuk le, hogy könnyebben el tudjon igazodni ezekben a kategóriákban:
1) Adatfeldolgozás: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó
által végzett adatkezelési műveletek összessége.
2) Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
3) Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált, vagy nem
automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés,
rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés,
felhasználás, közlés vagy továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé
tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
4) Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal
együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog
határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös
szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
5) Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb
szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami
joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az
említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés
céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
6) Egészségügyi adat: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára
vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi
szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy
egészségi állapotáról.
|
Adatkezelő |
(továbbiakban: Dr. Goodwin) |
|
Neve: |
Dr. Goodwin Korlátolt Felelősségű Társaság |
|
Székhely: |
1064 Budapest, Bajza utca 54. I/1. |
|
Elérhetőség: |
info@drgoodwin.hu |
|
|
+36 1 6005040 |
|
|
www.drgoodwin.hu
|
|
Adatbiztonsági tisztségviselő elérhetősége: |
dpo@drgoodwin.hu
|
A napi munkánk során alvállalkozókat és beszállítókat használunk, amely cégek bizonyos esetekben hozzáférhetnek. Az alábbi cégekkel és beszállítókkal dolgozunk együtt, akik, mint adatfeldolgozók lesznek feltüntetve az alábbiakban minden kategória mellett.
Nemzetközi adattovábbítás Harmadik országba küldött adatok kizárólag az USA és EU között fenálló “Data Privacy Framework” alapján történik.
Jogalapok:
Az EU és magyar törvények meghatározzák, hogy milyen jogalapokon lehet az Ön személyes adatait felhasználni. A Dr. Goodwin az alábbi jogalapokon fogja tárolni az Ön adatát:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: Érintett hozzájárulása: amikor Ön személyesen felveszi velünk a kapcsolatot és megadja az adatait
GDPR 6. cikk Szerződés megkötéséhez szükséges adatok: amikor elindul a szolgáltatási kapcsolatunk különböző jogszabályok és saját folyamataink által előírt adatok
Jogi kötelezettség: bizonyos lejjebb hivatkozott jogszabályok, amelyek előírják számunkra bizonyos adatkezelés szükségét
Jogos érdekünk: amikor működésünkhöz fontos folyamatok miatt kezeljük az adatait. Itt minden esetben készül egy érdekmérlegelési teszt, amelyet Ön a megadott kapcsolati címeken tud lekérni.
Az Ön adataival kapcsolatban az alábbi törvényeket vesszük figyelembe, amelyek bizonyos adatkategóriáknál előirnak számunkra szükséges adatkezelést. Ebben az esetben ezektől az adatoktól nem tudunk eltekinteni, és tárolásukat az említett törvényben előírtak alapján tesszük.
AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (továbbiakban GDPR) -személyes adataival kapcsolatos jogok és kötelezettségek tekintetében.
1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről (továbbiakban: EÜtv.) -egészségügyi adataival kapcsolatos adatkezelés és szolgáltatás tekintetében
2000. évi C. törvény a számvitelről (továbbiakban Sztv.) -szerződéses és számlázási feladatainkkal tekintettben
2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről (továbbiakban: Mtv.) -a munkavállaóink szerződéseivel tekintetben
2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (továbbiakban Rtv.) és a 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (továbbiakban : EHtv.)
-a digitális reklám és hírlevéllel kapcsolatban
2017. évi CL. törvényaz adózás rendjéről -a munkabérrel kapcsolatos adatkezelés és harmadik fél (címzett) adatszolgáltatás
1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról -TB és egészségügyi adatszolgáltatás
39/2016. (XII. 21.) EMMI rendelet - az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel kapcsolatos részletes szabályokról
2005. évi CXXXIII. törvény a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól -Védelmi rendszerek, kamerák kezelése
|
Adat kezelések kategóriái: Az alábbi kategóriákat találja meg ebben a dokumentumban: (kattintson a linkre) 1) Kapcsolati és Időpontfoglalás Céljából kezelt adatok |
- Kapcsolati és Időpontfoglalás Céljából kezelt adatok
Önök ezeket az adatokat az on-line foglalási rendszeren keresztül illetve a telefonos ügyfél és recepciós szolgáltatás során adják meg kapcsolatfelvétel céljából számunkra.
Ezeket az adatokat a Dr. Goodwin kizárólag az alábbi jogosultság és cél alapján kezeli:
|
Adat Neve |
Jogalap |
Célja |
|
Név |
érintett hozzájárulása |
kapcsolat felvétel |
|
Telefonszám |
érintett hozzájárulása |
kapcsolat felvétel |
|
e-mail cím |
érintett hozzájárulása |
kapcsolat felvétel |
Ezek az adatok az első kezelésig lesznek megőrizve, utána töröljük azokat. Az első kezeléskor külön adatlapot veszünk fel, amely részletesen fogja tartalmazni az adatait.
A telefonbeszélgetéseket az adatok rögzítéséig, pontosításáig megőrizzük.
Ha nem jön létre az első kezelés aza adatokat 1 éven belül töröljük a rendszerünkből.
- Személyes Adatlap
Ezt a dokumentumot az első kezelés alkalmával vesszük fel Önnel együttműködve. Az itt felsorolt adatok az alábbi indokok alapján kérjük be: - Szerződés előkészítése
- Számlázás és adminisztráció
Ebben a dokumentumban személyes adatok és különleges adatnak tekintett egészségügyi adatok is szerepelnek, melyek esetében minden esetben külön fogunk Öntől ezek kezelésére jóváhagyást kérni.
|
Adat Neve |
Jogalap |
Cél |
|
Családi és utónév |
Szerződési kötelezettség |
szerződés előkészítése |
|
Leánykori név |
Szerződési kötelezettség |
szerződés előkészítése |
|
Születési hely és idő |
Szerződési kötelezettség |
szerződés előkészítése |
|
Édesanyja neve |
Szerződési kötelezettség |
szerződés előkészítése |
|
Telefonszám |
érintett hozzájárulása |
kapcsolat tartás |
|
|
érintett hozzájárulása |
kapcsolattartás és adminisztráció küldése |
|
Cím |
Szerződési kötelezettség |
szerződés előkészítés |
|
TAJ szám |
Szerződési kötelezettség |
elszámolás és tovább számlázási adminisztráció |
|
Egészségbiztosító adatok |
Szerződési kötelezettség |
elszámolás és továbbszámlási adminisztráció |
Ezeket az adatokat a Számviteli törvény szerinti 8 évig megőrizzük. Számlázással és könyveléssel kapcsolatos szolgáltatást az alábbi Adatfeldolgozók biztosítják számunkra.
- Esztétikai kezelés előkészítéshez szükséges adatok (beteglap)
Az alábbi adatokra azért van szükség, hogy szakorvosaink a legjobb minőségi és biztonságos szolgáltatást tudják Önnek nyújtani, ilyenek például az anamnézishez szükséges adatok a kezelő orvos belátása szerint /előzmények, családi háttér, esetleges érzékenységek, allergiák, stb./
A kezelés elött és után az ön kifejezett jóváhagyásával kezeljük ezeket az adatokat:
|
Adat neve |
Jogalap |
Célja |
|
Egészségügyi adatok |
érintett kifejezett hozzájárulása |
szerződés teljesítése |
|
Kezelés előtti és utáni fénykép |
érintett kifejezett hozzájárulása |
minőség ellenőrzése |
|
Értesítendő hozzátartozó |
érintett hozzájárulása |
sürgős esetben kapcsolat |
Ha az egészségügyi adatokat nem kívánja megadni, akkor esztétikai kezelését nem áll módunkban elkezdeni.
Az adatokat az EÜtv. előírásainak megfellelően, ha van erre lehetőség illetve visszavonásig tároljuk
A kezelése során igénybe vehetünk külső szakmai szolgáltatókat.
Ezalapján az Adatfeldolgozók kategóriái:
- Labor vizsgálatokhoz szerződéses labor partnerek, illetve külső diagnosztikai szolgáltatók
- külső egészségügyi szolgáltatók.
- Biztonsági rendszerek
Az épületben biztonsági rendszerek működnek. Publikus helyen a kamera rendszer a recepció belső pultját figyeli biztonsági okokból.
|
Adatkategória |
Jogalap |
Cél |
|
Kép és hang |
Jogos érdek |
A személyzet biztonsága |
A Jogos Érdek érdekmérlegelési dokumentumait az Adatvédelmi felelősünkön keresztül mindenki megismerheti.
- Hírlevél Célú Adatok
Örülnénk, hogy akcióinkról és kedvezményeinkről, illetve szakmai tanácsainkról tudjuk Önt rendszeresen tájékoztatni. Ehhez viszont kizárólag az Ön engedélyével tudunk kapcsolati adatokat tárolni.
Ön ezt a Hírlevél feliratkozás során személyesen adhatja meg nekünk a következő adatokat:
|
Adatkategória |
Jogalap |
Cél |
|
Név |
érintett hozzájárulása |
hírlevél küldés |
|
e-mail cím |
érintett hozzájárulása |
hírlevél küldés |
Az adatokat visszavonásig / leiratkozásig tároljuk.
Minden esetben le tud iratkozni hírlevelünkről a levél végén található link igénybevételével.
- Weboldal és Közösségi Oldalak Adatkezelése
Tájékoztatás a honlapon felhasznált cookiekról /sütikről
A cookie (süti) egy kisméretű adatfájl, adategyüttes, amely egy weboldal meglátogatása, böngészése során kerül az azt megnyitó eszközére (számítógépére, telefonjára, táblagépére).
A sütik többféle célt szolgálhatnak. Leggyakrabban a felhasználói élmény növelése, továbbá célzott reklámok elhelyezése érdekében gyűjtenek adatokat a meglátogatott weboldal használatáról, látogatottságáról.
A cookie-k nem alkalmasak egy weboldal látogatójának személy szerinti azonosítására, kizárólag a látogató eszközének (számítógépének, telefonjának, táblagépének) felismerésére. Nem alkalmasak programok vagy vírusok futtatására sem.
Társaságunk az alábbi, általunk működtetett honlapon alkalmaz sütiket:
www.drgoodwin.hu
Ön minden alkalommal a weboldalra irányításkor eldöntheti, milyen sütiket enegdélyez.
Társaságunk a saját weblapja vonatkozásában az alábbi, harmadik féltől származó külső sütiket alkalmazza, azaz olyan cookie-kat, amelyeket nem a mi, hanem egy külső szolgáltató hozott létre.
Google Ads cookiek
ezek a weblapunkon történő látogatás során gyűjtenek adatokat, ilyen lehet egy adott területen való keresés. Remarketing célúak és hozzásegítik ahhoz a felhasználót, hogy más weblapokon célzottan ilyen jellegű hirdetések jelenjenek meg.
Google Analytics cookiek
Ezeket az adatokat a honlapunkon való látogatottság alapján belső felhasználású statisztikák, elemzések elkészítéséhez használjuk fel.
Facebook és Instagramm cookiek
Ezeket szintén az oldalak látogatottságához fűződően használjuk fel, ezek segítségével a felhasználó hozzásegíti, hogy más weblapokon célzottan ilyen jellegű hirdetések jelenjenek meg.
A sütik (cookiek) felhasználása és tárolási ideje
A nevesített sütik a Dr. Goodwin weblapjainak látogatása során adott engedéllyel, azaz a felhasználó hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre a böngészésre használt eszközén. Élettartamuk változó, de legkésőbb az elhelyezésüket követő 2 év elteltével önműködően törlésre kerülnek. Ugyanakkor a felhasználó a sütiket bármikor törölheti, illetve beállíthatja böngészőjét úgy, hogy a sütik alkalmazását tiltsa. Az alábbi linkeken megismerhetjük a cookie-k törlését, illetve tiltását a leggyakrabban használt böngészők esetében:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Internet Explorer
Mivel a böngészők általánosak, ezért nem részletezzük a fenti tételeket részletesen.
|
Adatkategória |
Jogalap |
Cél |
|
Szükséges cookie |
Jogos érdek / jogszabály (EHtv.) |
az oldal technikai üzemeltetése |
|
Marketing cookie |
érintett jóváhagyása |
személyre célzott reklám |
Profilozás
Az Adatkezelő nem végez a látogatók / regisztrálók viselkedése, érdeklődési köre, vagy általuk magadott egyéb adat alapján profilozást, és nem alkalmaz automata ajánlatalkotást, besorolást vagy döntéshozatalt.
Weboldalunk látogatóinak beazonosítása nem célunk, és nem is teszünk ezügyben lépéseket.
- Munkavállalói adatkezelés
Állas hirdetésre jelentkezés adatkezelése:
A meghirdetett állásra beküldött Önéletrajzokat az alábbiak szerint kezeljük
|
Adatkategória |
Jogalap |
Cél |
|
Önéletrajzi adatok |
érintett jóváhagyása |
állás betöltése |
Az adatokat a meghirdetett állás betöltése után 6 hónapon belül töröljük vagy ezen időn belül hasonló felmerülő ajánlattal felkeressük.
A munka szerződéshez előírt adatokat az alábbiakban tároljuk:
|
Adatkategória |
Jogalap |
Cél |
|
Név (jelenlegi / Leánykori) |
törvényi előírás |
szerződés teljesítése |
|
Cím |
törvényi előírás |
szerződés teljesítése |
|
Értesítési cím |
érintett hozzájárulása |
adminisztratív feladatok |
|
Személyi Igazolvány Szám |
törvényi előírás |
szerződés teljesítése |
|
Egészségügyi / beteg Igazolás |
törvényi előírás |
szerződés teljesítése |
|
Alapbér |
törvényi előírás |
szerződés teljesítése |
|
Kiegészítő javadalmazások ( Bérpótlékok, jutalmak , stb) |
törvényi előírás |
szerződés teljesítése |
Munkavállalóinkról a MT alapján előírt szerződési kötelezettségünk alapján tárolunk adatokat.
A jogszabályok által előírt adatszolgálati kötelezettségeink alapján szolgáltatunk információkat állami szerveknek és intézményeket.
|
ADATFELDOLGOZÓK LISTÁJA |
SalesAutopilot Kft.
Hírlevélküldés, CRM szolgáltatás, értékesítési, és jelentkezési űrlapok feldolgozása
Székhely címe: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4.
Adószám: 25743500-2-41
Közösségi adószám: HU25743500
Cégjegyzékszám: Cg. 01 09 286773
Ügyvezetők: Csepregi Balázs és Khauth György (önálló cégjegyzésre jogosultak)
weboldal: https://www.salesautopilot.hu/
SMS küldő szolgáltatás
Bip Communications Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Bulcsú utca 23. b. ép. III. em. 8.
Cégjegyzékszám: 01 09 947432
Telefonszám: +36-30/493-7166
Weboldal: https://sms.bipkampany.hu/
BIP kampány
SMS küldő szolgáltatás
Bip Communications Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Bulcsú utca 23. b. ép. III. em. 8.
Cégjegyzékszám: 01 09 947432
Telefonszám: +36-30/493-7166
Weboldal: https://sms.bipkampany.hu/
Flexi Medical Hungary Kft.
Számlázás, Orvosi és Páciensadatok kezelése
székhely: 1027 Budapest, Tölgyfa u. 28.
cégjegyzékszám: 01-09-991891
adószám: 24131140-2-41
tényleges adatkezelés címe:
1027 Budapest, Tölgyfa u. 28.
internetes elérhetőségei (és a vonatkozó tényleges adatkezelések webhelyei):
https://www.flexi-dent.hu/
https://www.facebook.com/flexident/
telefonszám: 061-792-1234
e-mail: sales@felxi-dent.hu
önállóan képviseli: Friss Tamás ügyvezető
adatvédelmi tájékoztató: https://www.flexi-dent.hu/uploads/files/flexi-medical-hungary-kft-adatvedelmi-es-adatbiztonsagi-szabalyzata.pdf
Simple
Fizetési szolgáltatás bankkártyás fizetéshez
OTP Mobil Kft.
Székhely: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19.
Cégjegyzékszám: 01 09 868837
Telefonszám: +36 1 776-6901
Weboldal: https://www.simple.hu/fooldal/
Számlázz.hu
KBOSS.hu Kft.
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Telefonszám: +3630 35 44 789
Weboldal: https://www.szamlazz.hu/szamla/main
Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 11. B. ép. 1. em.
Egészségvonal: 1812
E-mail: info@egeszsegvonal.gov.hu
RING LLC
Biztonság technika
1523 26th Street
Santa Monica, CA 90404
Our representative in Europe is:
Ring of Security B.V.
TQ, Singel 542
1017 AZ, Amsterdam, the Netherlands
Telefonszám: 00 800 87 00 97 8
Adatbiztonsági kapcsolat: privacy@ring.com
https://eu.ring.com/pages/privacy
Adatfeldolgozók egyéb kategóriái beszállítói és adatfeldolgozói szerződések alapján::
Labor vizsgálatokhoz szerződéses labor partnerek, illetve külső diagnosztikai szolgáltatók
külső egészségügyi szolgáltatók
Google
Google Email, Drive, Táblázatok, Dokumentumok különböző céges dokumentációk tárolására.
Google LLC
Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States
Telefonszám: 650-253-0000
Weboldal: www.google.com, www.google.com/gmail, www.google.com/drive, www.google.com/spreadsheets/about, www.google.com/docs/about,
Facebook
Hirdetések és céges oldal
Facebook Inc
Székhely: 1601 Willow Rd MENLO PARK CA 94025-1452
Telefonszám: +1650.6187714
Weboldal: www.facebook.com
Közös Adatkezelő:
Könyvelő
Számlák, teljesítésigazolások, és hasonló bizonylatok
Hagymási Eszter
Székhely: 2162 Őrbottyán, Bartók Béla utca 43.
Adószám: 66475677-1-33
